Service

Informationen bezüglich coronabedingter Auswirkungen für unser Stadttheater und den Spielplan 2020/2021 finden Sie nachfolgend. Wir hoffen auf eine schöne Theatersaison und bitten Sie um Verständnis für die Maßnahmen. Der Schutz Ihrer und unserer Gesundheit ist dabei oberste Priorität.

Aufgrund des aktuellen Hygienekonzepts des Stadttheaters ist kein Kartenvorverkauf über eventim.de, das Reisebüro Spangler, den Donaukurier und die Stadtbücherei möglich! Karten sind über die Tourist-Information sowie das Kulturamt Neuburg erhältlich.

Für einen sicheren Theaterbesuch in Zeiten von Corona, beachten Sie bitte folgende Regeln:

  • Sollten Sie sich krank fühlen oder Kontakt mit einer an Covid-19-erkrankten Person gehabt haben, bleiben Sie bitte zu Hause.
     
  • Beim Betreten des Stadttheaters Neuburg muss eine Maske durchgehend – auch während den Vorstellungen – getragen und der Mindestabstand von 1,50 Metern zu anderen Personen gewahrt werden.
     
  • Um größere Menschenansammlungen zu vermeiden arbeitet das Stadttheater dieses Jahr mit Zeitfenstern bzw. Time-Slots. Das bedeutet, dass je nach Sitzplatz eine andere Einlasszeit eingehalten werden muss.

Wir freuen uns über folgende Ersatztermine:

  • Ein Kuss – Mittwoch, 19. Mai 2021 um 20:00 Uhr
    ABGESAGT! - Tausch- und Rückgabefrist bis spätestens 31. Mai 2021
  • Sächsisch für Anfänger – Mittwoch, 3. & Donnerstag, 4. November 2021 um 20:00 Uhr
    Tausch- und Rückgabefrist bis spätestens 18. April 2021
  • 1984 George Orwell – Donnerstag, 11. November 2021 um 20:00 Uhr
    Tausch- und Rückgabefrist bis spätestens 2. Mai 2021
  • Peer Gynt – Dienstag, 30. November & Mittwoch 01. Dezember 2021 um 20:00 Uhr
    Tausch- und Rückgabefrist bis spätestens 16. Mai 2021

Für Kunden, die bereits Karten erworben haben gelten folgende Sonderrechte:

  • Kartentausch
    Gerne können Sie Ihre Karten für eine andere Veranstaltung im Theater Neuburg eintauschen. Bitte  beachten Sie die angegebenen Fristen.
  • Rückgabe mit Rückerstattung
    Sollten Sie von der Tausch-Aktion keinen Gebrauch machen möchten, können Sie Ihre Karten selbstverständlich zurückgeben. Bitte beachten Sie die angegebenen Fristen. Leider können wir keine Barauszahlung anbieten.
  • Gutschein
    Gerne können wir Ihnen einen Gutschein über den Gesamtbetrag der Tickets ausstellen. Der Gutschein ist ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und kann für sämtliche Veranstaltungen im Stadttheater Neuburg an der Donau verwendet werden.
  • Spende
    Sollten Sie keine der genannten Möglichkeiten in Anspruch nehmen wollen, möchten wir uns herzlich für Ihre Spende  bedanken. Geben Sie uns  bitte trotzdem kurz Rückmeldung, damit wir dies bei uns vermerken können.

Leider musste das Kabarett Christine Eixenberger – Einbildungsfreiheit für März 2021 abgesagt werden. Umso mehr freut es uns, dass ein Nachholtermin für die Saison 2021/2022 geplant ist. Für Kunden, die bereits Karten für diese Veranstaltung erworben haben gelten folgende Sonderrechte:

  • Tausch
    Gerne dürfen Sie Ihre Karten für Karten zu einer anderen Veranstaltung im Theater tauschen.
  • Rückgabe
    Wenn Sie nicht bis nächstes Jahr warten möchten, können Sie die Karten zurückgeben und erhalten Ihr Geld erstattet. Die Rückgabe muss bis spätestens 31. Januar 2021 erfolgen.
  • Gutschein
    Christine Eixenberger wird das für 2021 geplante Programm im März 2022 in unserem Haus spielen – hierfür können Sie einen Gutschein erwerben. Gute Plätze sind Ihnen auch bei dieser Veranstaltung sicher, da der Kabarettabend nicht Teil des Abonnements sein wird und somit komplett in den freien Kartenverkauf Anfang September geht.
  • Spende
    Sollten Sie weder tauschen, Ihr Geld rückerstattet haben wollen, noch einen Gutschein in Betracht ziehen, geben Sie uns bitte trotzdem kurz Rückmeldung. Dann können wir das bei uns vermerken.

was kann ich tun, wenn mein stück ausfällt?

Generell bestehen für Karteninhaber eines abgesagten Stückes folgende Sonderrechte:

  • Tausch
    Gerne dürfen Sie Ihre Karten für Karten zu einer anderen Veranstaltung der Starken Stücke oder Starken Kinderstücke im Theater tauschen.
  • Rückgabe
    Wenn Sie nicht bis nächstes Jahr warten möchten, können Sie die Karten zurückgeben und erhalten Ihr Geld erstattet. Für die Rückgabe gibt es je nach Stück unterschiedliche Fristen (siehe unten). Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
  • Gutschein
    Gerne dürfen Sie Ihren Ticketpreis in einen Gutschein umwandeln lassen. Der Gutschein ist ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und kann für sämtliche Verwanstaltugnen im Stadttheater Neuburg an der Donau verwendet werden.
  • Spende
    Sollten Sie weder tauschen, Ihr Geld rückerstattet haben wollen, noch einen Gutschein in Betracht ziehen, geben Sie uns bitte trotzdem kurz Rückmeldung. Dann können wir das bei uns vermerken.

Januar Stücke 2021

Leider müssen die Stücke

  • König & König (15. Januar 2021)
  • Wiener Blut (19. & 26. Januar 2021)
  • Wunschkinder (22. & 23. Januar 2021)

abgesagt werden. Frist für die Kartenrückgabe ist bis spätestens 15. Februar 2021.

Februar Stücke 2021

Leider müssen folgende Stückge abgesagt werden:

  • Fisch zu Viert (05. & 06. Februar 2021)
    Frist für die Kartenrückgabe ist bis spätestens 19. Februar 2021.
  • Das Brautkleid (24. & 25. Februar 2021)
    Frist für die Kartenrückgabe ist bis spätestens 12. März 2021.

März Stücke 2021

Leider müssen folgende Stückge abgesagt werden:

  • Schwiegermutter und andere Bosheiten (25. & 26. März 2021)
    Frist für die Kartenrückgabe ist bis spätestens 4. April 2021.

Starke Kinderstücke 2021

Leider müssen die Stücke

  • In einem tiefen dunklen Wald (11. & 12. Februar 2021)
  • Nur ein Tag (09. & 10. März 2021)

abgesagt werden. Frist für die Kartenrückgabe ist bis spätestens 19. Februar 2021.

 

Hier die wichtigesten Informationen zu den aktuellen Hygiene- und Schutzmaßnahmen des Stadttheaters Neuburg:
  • Anschreiben mit Zeitfenstern bzw. Time-Slots
  • Ausgefüllte Selbstauskunft für jeden Besucher
  • Eintrittskarte mit Name des Besuchers

Beachten Sie die derzeit geltenden Regeln zur Maskenpflicht. Beim Betreten des Stadttheaters Neuburg muss eine Maske durchgehend – auch während den Vorstellungen – getragen werden.

Sie müssen zu dem Ihnen vorgegebenen Zeitfenster (Time-Slots) anwesend sein. Sollten Sie sich verspäten können wir Sie leider nicht mehr berücksichtigen und Ihre Eintrittskarte verfällt. Planen Sie bitte genug Zeit ein um einen Parkplatz zu finden und an die Eingangstür des Stadttheaters zu gelangen.

Derzeit ist es uns leider auch untersagt einen Pausenausschank durchzuführen – daher wird es zum aktuellen Zeitpunkt auch keine Pausen geben. Sollte eine Pause aufgrund eines Umbaus zwingend von Nöten sein, bitten wir Sie auf Ihrem Platz zu bleiben. In dringenden Fällen sind Toilettengänge natürlich gestattet.

Sie werden nach der Vorstellung einzeln, als Pärchen oder Gruppe (dies ergibt sich aus dem Ticketkauf), aufgerufen den Saal zu verlassen. Bitte bleiben Sie solange auf Ihren Plätzen.

Die Garderobe des Stadttheaters bleibt bei gutem Wetter geschlossen, bei schlechtem Wetter wird die Garderobe geöffnet. Bitte beachten Sie, dass ab der Saison 2020/2021 keine Jacken, Mäntel, Regenschirme und große Taschen mit in dem Zuschauerraum genommen werden dürfen. Sollten Sie den kostenlosen Garderobenservice nicht nutzen, lassen Sie bitte Ihre Jacken und großen Gegenstände in Ihrem Auto.

Wir bitten Sie, damit so viele Zuschauer wie möglich bei den Vorstellungen anwesend sein können, sich zu Gruppen (max. 10 Personen) zusammen zu schließen. Gerne dürfen Sie mit einem befreundeten Ehepaar oder einer anderen Familie zusammen Karten bestellen.

Welche Plätze sind noch frei? Wo kann ich parken? Was gibt es zu beachten? Fragen, die wir hier auf der Service-Seite gerne beantworten. Und natürlich geben wir auch nützliche Tipps für Gastspiel- und sonstige Veranstalter. Bei weiteren Fragen sind wir auch gerne persönlich für Sie da!

Amt Für Kultur
und Tourismus

Theaterabonnement

Residenzstraße A 66
86633 Neuburg an der Donau

08431 55-231
08431 55-232
kultur@neuburg-donau.de

Kartenvorverkauf

Tourist-Information
Ottheinrichplatz A 118
86633 Neuburg an der Donau

08431 55-400
08431 55-242
tourismus@neuburg-donau.de


Stadtbücherei im Bücherturm
Sèter Platz 1
86633 Neuburg an der Donau

08431 642392
08431 55-329
buecherei@neuburg-donau.de